濰坊市供熱領域公共企事業單位信息公開目錄
一級指標 | 二級指標 | 公開內容 | 公開時限 |
單位概況 | 基本簡介 | 本單位性質、規模、經營范圍、注冊資本、辦公地址、營業場所、聯系方式、相關服務等信息 | 自信息形成或變更之日起20個工作日以內 |
領導信息 | 本單位領導班子成員姓名、職務等信息 | ||
機構設置 | 本單位組織機構設置及職能 | ||
本單位服務網點或營業網點名稱、地址、聯系方式、服務/營業時間及服務內容等信息 | |||
法規標準 | 政策標準 | 統整理并集中公開行業性政策、法律、法規、行政規范性文件以及本單位執行與城市供水、供氣、供熱服務有關的規定、標準 | |
規章制度 | 本單位工作規則、行為準則、崗位職責、服務標準等規章制度 | ||
公開目錄及指南 | 信息公開目錄 | 明確本單位主動公開信息內容及時限要求，并根據實際情況動態調整 | |
信息公開指南 | 涵蓋本單位接受信息公開咨詢的電話號碼、接受咨詢的時間，以及現場咨詢的地址、辦事時間等信息 | ||
城市供熱服務 | 價格收費 | 本單位熱力銷售價格以及收費依據 | 自信息形成或變更之日起20個工作日以內 |
本單位維修及相關服務價格標準、收費依據 | |||
辦事服務 | 本單位用熱申請及用戶入網接暖流程 | ||
法定供熱時間，供熱收費的起止日期 | |||
本單位熱費收繳、供熱維修及相關服務辦事指南辦理程序、時限、網點設置、服務標準、服務承諾和便民措施 | |||
便民公告 | 及時公開計劃類施工停熱及恢復供熱信息及抄表計劃信息 | ||
安全警示 | 及時公開供熱及供熱設施安全使用規定、常識和安全提示 | ||
咨詢投訴 | 本單位咨詢服務電話、報修和監督投訴電話 |
