為進一步提升全縣供熱服務水平，著力打造“品質市政、幸福民生”的為民服務品牌，2024年9月8日，在昌樂縣住建局組織領導下，昌樂源豐熱力有限公司開展供熱知識宣傳進社區志愿服務活動，將“營業廳”搬到群眾家門口，將貼心服務送到群眾身邊，讓群眾深入了解供熱法律法規，全面掌握用熱常識。
活動中，宣傳志愿者分別在方山公館、虹橋花園、龍海原著等小區設立宣傳服務點，通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳材料、解答群眾咨詢等方式開展供熱知識宣傳?，F場向群眾演示了如何分辨供熱閥門開啟狀態，如何排氣、排污等簡單的故障排除方法，講解了室內用熱設施維護保養等知識，發放了《供熱須知》、《溫馨小提示》、《濰坊市供熱條例》、《安全供熱常識》等宣傳材料，解答了群眾關于用熱入網報裝、供熱繳費、報停等問題，手把手指導用戶使用手機線上辦理相關業務流程。同時，積極向廣大群眾征求對供暖工作的意見建議，進一步拉近了供熱企業與用戶之間的距離，為下步提升供熱服務水平奠定基礎。
下一步，縣住建局將繼續強化供熱服務監管，督促各供熱企業持續提升供熱服務水平，打響“品質市政、幸福民生”的為民服務品牌。
